Welkom bij de Novaka Academy
Novaka heeft in samenwerking met IMKO Opleidingen vijf vakopleidingen onder de vlag van Novaka Academy gelanceerd. Met deze kwalitatief hoogstaande opleidingen biedt Novaka medewerkers in de kantoorartikelenbranche de mogelijkheid om zich op een toegankelijke manier bij te scholen. Via een online-opleiding en een aanvullende training vergroten medewerkers hun productkennis en verkoopvaardigheden. Dit leidt tot betere verkoopresultaten.
Klik hier voor een impressie van de opleiding!
Voor wie is lerenbijnovaka.nl?
De opleiding binnen Novaka Academy is geschikt voor medewerkers in de retail, B2B, groothandel en bij leveranciers. Deelnemers aan de vakopleiding doen landelijk examen en kunnen daarmee een branche-erkend diploma halen. In de Novaka Academy krijgen medewerkers juist díe vakkennis en verkoopvaardigheden aangereikt, die relevant zijn voor hun functie. De opleiding staat open voor alle medewerkers binnen de kantoorartikelenbranche. De gewenste vooropleiding ligt op (V)MBO-niveau, waarbij het niet uitmaakt of dit niveau is bereikt door middel van een diploma of werkervaring.
Wat kun je leren?
Vakopleiding Verkoop Winkel (B2C)
In de opleiding Verkoop Winkel (B2C) komt een groot deel van het assortiment voor de (particuliere) consument aan bod. De deelnemers leren niet alleen wat de kenmerken en werking van de verschillende producten zijn, maar ook de verkoopcriteria. Daarnaast vergroten de deelnemers hun verkoopvaardigheden aan de hand van de vier fasen van het verkoopgesprek. Na afloop van de opleiding zijn de medewerkers in staat om elke klant het juiste product te adviseren. En genereren zij een betere omzet!
Meer informatie en aanmelden
Voor meer informatie kunt u een mail sturen naar academy@novaka.nl of bellen naar 0800-0203045. Wilt u zich direct aanmelden voor de opleiding klik dan op de link hieronder en kies de opleiding die bij u past!
Heeft u de opleiding succesvol afgerond en wilt u zich inschrijven voor het examen? Vul dan het inschrijfformulier in en stuur deze op.
Aanmelden voor de opleiding
Heeft u de opleiding succesvol afgerond en wilt u zich inschrijven voor het examen? Vul dan het inschrijfformulier in en stuur deze op.
Inschrijven voor het examen
Vakopleiding Verkoop Binnendienst (B2B)
De opleiding Verkoop Binnendienst (B2B) gaat in op het assortiment binnen in het zakelijke segment. In de online opleiding Verkoop Binnendienst en de aanvullende verkooptraining komen ook specifieke telefonische verkoopvaardigheden aan bod. Hierdoor zullen de deelnemers na afloop van de opleiding beter in staat zijn om in het telefoongesprek de leiding te nemen en het telefoongesprek daadwerkelijk af te sluiten met een order.
Vakopleiding Verkoop Buitendienst (B2B)
In vakopleiding voor de Buitendienst komen de producten uit het zakelijke assortiment uitgebreid aan bod. Daarnaast leren de deelnemers welke aspecten een belangrijke rol spelen in het verkooptraject: van de eerste telefonische acquisitie tot de onderhandelingen met de inkoper en het strategisch partnership.
In de online opleiding doorlopen de deelnemers de assortimentskennis voor de B2B-branche, de verkoopvaardigheden voor de binnendienst én natuurlijk ook de specifieke verkoopleertaak voor de buitendienst.
De aanvullende trainingen Verkoop Buitendienst gaat diep in op specifieke verkooptechnieken voor buitendienstmedewerkers. Er wordt daarbij onderscheid gemaakt tussen enerzijds buitendienstmedewerkers met veel ervaring en die te maken hebben met afdelingen procurement bij grote bedrijven en anderzijds de buitendienstmedewerkers in het MKB.
Vakopleiding Verkoop Superstore (B2B)
Met deze vakopleiding richt Novaka Academy zich op medewerkers die zich binnen de zogeheten ‘superstores’ bezig houden met de verkoop aan de (meestal zakelijke) klant. De kennis over het assortiment van deze ‘superstores’ wordt gecombineerd met verkoopvaardigheden die zijn gericht op het ‘face-to-face’ verkoopgesprek.
Cursus Assortimentskennis (B2B en B2C)
Deze nieuw ontwikkelde cursus richt zich op de kennis van het assortiment van de kantoorvakhandel. De cursus is interessant voor zowel beginnende medewerkers, als voor hen die hun kennis willen opfrissen.
De deelnemer bestudeert de encyclopedie met het assortiment, in de vorm van e-learning. De cursus wordt afgesloten met een examen. Na afloop is de assortimentskennis van de deelnemer up-to-date!
De encyclopedie, een handig naslagwerk
Iedereen die zich heeft ingeschreven voor lerenbijnovaka.nl kan gratis gebruik maken van de uitgebreide encyclopedie. Hierin vindt u alle informatie die een verkoper in de kantoorbranche nodige heeft, of je nu in de winkel of superstore staat of in de binnen- of buitendienst werkt. Kortom: een onmisbaar naslagwerk!